AFKSpin is een online casino dat sinds 2016 actief is op de Nederlandse markt en heeft zich in die tijd al een stevig reputatieje opgebouwd. Met zijn ruime collectie aan spellen uit allerlei genres, voorzien van goede bonusprogramma’s en gebruiksvriendelijke website, trekt het spelenderij velen aan om te spelen. Maar hoe staat de kwaliteit nu eigenlijk? En wat is er te zeggen over het casino AFKSpin casino in een breed perspectief?
Registratieproces
Een beginnende speler die van plan is om bij AFKSpin te gaan spelen, dient eerst account aan te maken. Dit kan volgens ons meteen worden aangezien als de beste manier om kennis te maken met het casino. Het registratietraject bestaat uit een aantal stappen en hieronder wordt beschreven hoe je er zover kunt komen.
Om bij AFKSpin aan de slag te gaan, dien je eerst een profiel aan te melden door op “Registreer” te klikken in het hoofdmenu bovenaan. Hier wordt een formulier getoond waarop je informatie over je naam en contactgegevens kunt invullen. Het is wel belangrijk om te zeggen dat AFKSpin niet toelaat om met de naam van iemand anders aan te melden als speler, dus het valt op dat hier niet expliciet staat vermeld hoe je je moet registreren voor een vriend.
Naast dit formulier kun je ook kiezen welke bonus je wilt gebruiken wanneer je account wordt aangemaakt. De promoties zijn bedoeld om de eerste 5 inlegsten waarmee nieuwe spelers hun kashebten laten stijgen en houden zich hierbij voornamelijk toe aan een grotere uitkering dan diegene welke men bijvoorbeeld had kunnen krijgen met gewone winstdaden.
Eenmaal je account is aangemaakt kun je direct inloggen op de website van AFKSpin. Hieronder wordt besproken wat deze bevat en hoe er te werken valt.
Accountgegevens en Inhoud
Met een nieuw ingesteld profiel zit het nog altijd niet volledig gereed voor gebruik. Je moet je account eerst personaliseren door de gegeven bestanden in de app om aanpasbaar gemaakt worden, hierbij kan gebruikt worden van alle beschikbare tools en functionaliteit tot slot afgedwongen.
Om te beginnen met het omdoen van dit proces kun je contact opnemen met een vertegenwoordiger. Deze zal vragen stellen over de manier waarop je bent geïnformeerd van het bestaan van AFKSpin, in welk opzicht en hoeveel geld je hebt verloren toen je voor het eerst werd verwijderd vanwege de minimumbedragen die je had overschreden. Zodoende zal een gebruiker worden vergeven door iemand te bellen.
Vanaf dit moment kun je direct inloggen op de website, waarbij voornamelijk de hoofdpagina wordt getoond en hier onderaan kunt uiteindelijk alles vinden wat je zoekt: het menu met al zijn items. Bij het zoeken naar informatie over bijvoorbeeld veiligheid is er geen duidelijke link die direct deze bepaling vermeldt maar een aparte pagina is wel aanwezig, voor de volle 100% afgewerkt en dus niet onvolledig.
In dit hoofdmenu vind je onder meer diverse linkjes om naar verschillende andere afzonderlijke soorten inhoud te bladeren. Zo kun je in het tabblad ‘Spellen’ een lijst vinden van alle beschikbare games op de website van AFKSpin, die zijn ontscheurd uit meerdere genres en voor zover we konden vaststellen allen ook werkelijk online gespeeld worden.
Bonussen
Bij de start van onze analyse hebben we nog al geen tijd gehad om in tezoomen op alle gemaakte kosten. Het is echter een punt dat wel verdient, aangezien het hier bij AFKSpin niet beperkt is tot enkel bonus-inkomsten maar waarin ook de uitbetalingen zijn opgenomen die worden gegenereerd door online spellen.
Geldinzamelingsbonussen
De meeste spelers kennen dit soort beloningen als een welkome afwisseling, hoewel sommige er mogelijk niet tevreden mee zullen zijn dat hier enkel geldinkomsten staan vermeld. Het is hier inderdaad zo dat deze soort bonussen worden uitgedrukt in een percentage van het spelers gemaakte kosten (afhankelijk van de aangemelde bonus) ofwel als een absolute bedrag.
Naast het principe van geldinzamelingsbonussen, hebben we ook de vormgeving nog niet vermeld. Voor veel spelen zijn er speciaal ontwikkeld voor de beschrijving van bonustoepassingen hierop staan duidelijke uitleg gegeven en worden ze vaak gebruikt om de afloop in te kunnen zien.
Uitbetaalkbonussen
De uitbetalingen die door een online spel werden gegenereerd, vallen niet onder het geldinzamelingsysteem. Omdat hierbij een percentage van je inleg is vereist met dat voor elke keer dient ingezet te worden om aan de slag te kunnen gaan. Een punt waarop vele mensen hun afkeuring uitspreken.
Het valt op dat dit systeem ook niet beperkt blijft tot enkel online spellen maar ook een beschikking heeft van geldinzamelingsbonussen die hier al zijn geïntroduceerd, maar nu de benaming uitbetaalkbonus vermelden. Zo hebben we inderdaad bij AFKSpin wel andere bestanden aanwezig waarin deze uitleg wordt gepresenteerd en is er dus altijd een manier om van opzij kennis te nemen.
Spelinhoud
De spelinhoud bestaat uit meer dan 1000 spellen uit allerlei genres. Met behulp van de online soort spelelementen kunnen alle spelen worden bekeken en het is leuk dat hier ook een categorie staat vermeld voor games waarop nog geen inkomsten zijn verworven door degene die deze inhoud aanbiedt.
Hieronder vind je een lijst met spelgenres:
- Online Blackjack
- Roulette
- Craps
- Video Poker
- Progressieve Spinsloten
Een veelgebruikte functionaliteit om alle spelen in één oogopslag te bekijken, is de filter die bij elk spel staat vermeld.
Softwareleveranciers
Het is niet onbekend dat men soms twijfelt of online casino’s een veilige keuze zijn. Een van deze vragen kan worden weggenomen als we weten waar en wanneer alle games werden geïnstalleerd, hierdoor kunnen de spelaanbod namelijk door meerdere softwareleveranciers worden gefaciliteerd.
Een lijst met spelsoftwarebedrijven die zijn verbonden aan AFKSpin vind je onder het menu voor ‘Software’. Hieruit bleek dat het casino beschikt over een ruime keuze en zullen bij de betrokken soort spellen alle games direct geladen worden.
Mobiel
Naast de reguliere versie is er ook een mobiele app aanwezig, die in principe onafhankelijk van andere platforms kan worden gebruikt. Het valt op dat hier weinig tot geen verklarende tekst staat aangegeven om dit duidelijker te maken en soms bestaat het idee wel dat de mobiele app nog een stap naar voren in ontwikkeling heeft gedaan ten opzichte van zijn desktop tegenhanger.
Veiligheid
Veilige spellen worden natuurlijk alleen aangeboden als diegenen met daadwerkelijke winstdaden er ook voor kunnen zorgen dat hier uiteindelijk geld uit is gekomen, omdat andere opties (zoals het inzenden van een mail) afgekeurd werden wegens gebrek aan betaling. Dat wil dus zeggen dat de website is omgebouwd tot één waarin alles bij elkaar kan worden ingevuld en door de beheerder geverifieerd wordt.
Door hieromheen te wandelen vind je een aparte link onderaan het hoofdmenu voor veiligheid. Hier staat beschreven hoe dit proces eruit ziet, inclusief alle documenten die van toepassing zijn. Omdat men bij AFKSpin echter heeft gekozen om enkel de gegevens in te lezen als een gebruiker wil beginnen met een spelende opdracht wordt aangeboden een emailbericht te versturen om deze informatie daadwerkelijk in kaart te brengen.
Licentie
Een speler zal echter misschien het bestaan van de licentie willen weten, voordat hij echt begint met online casino’s. Het is niet noodzakelijk dat iedere aanvraag hierin moet worden geschopt om een licentie te verkrijgen.
Het is trouwens mogelijk voor gebruikers die al eerder zijn ingelogd hun wachtwoord opnieuw in te stellen door de velden bij het loginformulier leeg te maken. Na verloop van tijd zal dan een bericht verschijnen om dit wel of niet te doen, aangezien hier ook geen optie bestaat om er direct mee weg te gaan.
Klantenservice
Ondanks dat klanten diensten aan de overige klanten kunnen vragen stellen mocht blijken dat alsnog een antwoord op dezelfde vraag eerder werd gesteld (ook als dit niet was), en hiermee worden geselecteerd en in het volgende menu aangeboden.
Er bestaan twee manieren om contact met AFKSpin te hebben. Het eerste is via de support-pagina, die een formulier bevat met alle mogelijke gegevens waarmee je je aanmeldt voor een speler-account dat weliswaar niet openstaat maar hiermee kan worden geselecteerd door je e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Verder kun je ook per email contact opnemen, aangezien er aparte menuitems zijn die toegang geven tot alle specifieke documenten. De website van AFKSpin is hiervoor dan wel verplicht om de klantentickets via een beperkt formaat te versturen (zie de onderstaande foto). Hierbij kun je uiteraard niet ingaan op het formulier waarop men moet invullen hoeveel geld er in het account zit.
Eerste indruk en gebruiksvriendelijkheid
Helemaal bovenin de pagina vindt een tabblad ‘Uitbetalingen’ staan met alle verplichte gegevens. Ook kan je via deze optie contact opnemen om informatie te verkrijgen over bepaalde transacties.
Daarnaast zijn er ook verschillende specifieke forums in het menu aanwezig die gebruikt